Буцаалтын бодлого

MNKino.com нь дижитал контент (онлайнаар үзэх эрх) борлуулдаг тул дараах нөхцөлөөр төлбөрийг буцаана.

Буцаалт хийгдэх тохиолдол

Төлбөр төлөгдсөн боловч техникийн шалтгаанаар эрх нээгдээгүй бөгөөд бид 24 цагийн дотор засаж чадаагүй.
Нэг төлбөрийг давхар төлсөн.
Кино сайтын талын алдаагаар огт тоглохгүй байгаа бөгөөд засах боломжгүй.

Буцаалт хийгдэхгүй тохиолдол

Киног үзэж эхэлсэн, эсвэл VIP эрхийг ашигласан.
Хэрэглэгчийн интернэт, төхөөрөмжийн шалтгаантай асуудал.
Үйлчилгээний нөхцөл зөрчсөний улмаас бүртгэл хаагдсан.

Хэрхэн хүсэлт гаргах вэ

Төлбөр төлснөөс хойш 7 хоногийн дотор info@mnkino.com хаягаар холбогдож, бүртгэлтэй утасны дугаар болон төлбөрийн баримтаа илгээнэ үү. Хүсэлтийг 3 ажлын өдөрт шийдвэрлэж, төлбөрийг таны дансанд буцаана.